Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Valyro (https://valyro.fr) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Valyro est l'éditeur du site tel qu'indiqué dans les Mentions légales.
Contact : privacy@valyro.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de la plateforme :
| Catégorie | Données | Moment de collecte |
|---|---|---|
| Compte | Nom, adresse email, mot de passe (hashé), date d'inscription, date de vérification email | Inscription |
| Profil sondages (facultatif) |
Date de naissance, sexe (homme / femme), code postal, pays | Saisie volontaire dans votre page Profil — jamais demandé à l'inscription |
| Activité offres | Clics sur les offres, conversions (external_id, payout, statut), horodatages | Utilisation de l'offerwall |
| Transactions | Historique des points (crédits, débits), statuts, références | En continu lors de l'activité |
| Retraits | Montant demandé, email PayPal, statut, clé d'idempotence, IP de demande | Demande de retrait |
| Technique | Adresse IP, User-Agent, données de session, cookies fonctionnels | Connexion & navigation |
| Consentement | Choix relatifs aux cookies analytiques, horodatage du consentement | Bandeau cookies |
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, santé, opinions politiques, convictions religieuses, orientation sexuelle, données biométriques).
2 bis. Profil sondages — ce qui est transmis, et à qui
Les sondages proposés sur Valyro sont fournis par un partenaire tiers, CPX Research (BitBurst GmbH, Allemagne). Chaque sondage vise un profil de répondants précis.
Si vous renseignez le profil sondages depuis votre page Profil, les informations suivantes sont transmises à ce partenaire au moment où la liste des sondages est chargée :
- votre date de naissance (jour, mois, année) ;
- votre sexe, au format homme / femme imposé par les instituts de sondage ;
- votre code postal ;
- votre pays.
Ce traitement est entièrement facultatif. Aucun de ces champs n'est obligatoire, ils ne sont jamais demandés à l'inscription, et rien n'est transmis tant qu'ils sont vides. Vous pouvez les modifier ou les effacer à tout moment depuis votre page Profil : videz les champs et enregistrez, la transmission cesse immédiatement.
Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires par Valyro, ni transmises à d'autres partenaires que celui indiqué ci-dessus. Elles sont supprimées avec votre compte.
Nous vous signalons par honnêteté que la combinaison d'une date de naissance et d'un code postal réduit fortement l'anonymat d'une personne. C'est précisément pour cette raison que ces champs restent facultatifs et que nous n'en demandons pas davantage.
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Fourniture du service (compte, points, retraits) | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Ciblage des sondages proposés (profil sondages, voir section 2 bis) | Consentement (Art. 6.1.a) — retirable à tout moment en effaçant les champs |
| Sécurité, prévention de la fraude, anti-abus | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales (comptabilité, RGPD) | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
| Mesure d'audience (si consentement donné) | Consentement (Art. 6.1.a) |
| Communication transactionnelle (email de confirmation, support) | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
4. Durée de conservation
- Données de compte actif : conservées tant que le compte est actif.
- Profil sondages : conservé tant que vous le laissez renseigné. Effacé immédiatement si vous videz les champs, et dans tous les cas avec la suppression du compte.
- Données de compte supprimé : la suppression d'un compte se fait en deux étapes (voir section 4 bis) ; les données sont anonymisées dans les 30 jours suivant la suppression effective, sauf obligation légale contraire.
- Transactions financières : conservées 10 ans à des fins comptables et légales (Code de commerce).
- Logs techniques (IP, sessions) : conservés 12 mois maximum.
- Consentements cookies : conservés 13 mois.
- Logs d'authentification admin (IPs) : conservés 30 jours glissants à des fins de sécurité.
4 bis. Procédure de suppression du compte
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte depuis votre page Profil, section « Confidentialité & RGPD ». Pour des raisons de sécurité, la suppression suit la procédure suivante :
- Étape 1 — Demande : vous renseignez votre mot de passe et confirmez explicitement votre demande.
- Étape 2 — Confirmation par email : un email contenant un lien de confirmation est envoyé à votre adresse de contact. Le lien est valide pendant 60 minutes.
- Étape 3 — Délai de 7 jours : une fois confirmée, la suppression effective intervient après un délai de 7 jours. Pendant ce délai, vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant à votre compte.
- Étape 4 — Suppression effective : passé le délai, les données du compte sont effacées (soft-delete avec anonymisation). Les obligations légales (comptabilité, lutte anti-fraude) peuvent imposer la conservation de certaines données pour une durée légale minimale.
La suppression est définitive au-delà du délai de 7 jours. Vous perdez l'intégralité de votre solde sans possibilité de remboursement.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Partenaires annonceurs : votre identifiant de tracking (subid anonymisé) est transmis lors du clic sur une offre, afin de permettre l'attribution et la validation de la conversion. Votre nom et votre adresse email ne leur sont jamais transmis.
- Partenaire sondages — CPX Research (BitBurst GmbH, Allemagne, Union européenne) : votre identifiant Valyro, votre adresse IP et votre navigateur sont transmis à chaque chargement de la liste des sondages. Si vous avez renseigné votre profil sondages, votre date de naissance, votre sexe, votre code postal et votre pays le sont également — voir la section 2 bis pour le détail et les moyens de vous y opposer.
- Hébergeur : les données sont stockées chez notre prestataire d'hébergement (voir Mentions légales). Celui-ci agit en tant que sous-traitant.
- Prestataire de paiement (PayPal) : l'adresse email PayPal fournie lors d'un retrait est transmise à PayPal pour l'exécution du virement.
- Fournisseurs de cartes cadeaux : lorsqu'une carte cadeau est commandée, seule la commande est passée auprès du revendeur. Vos coordonnées ne lui sont pas transmises : le code vous est envoyé par nos soins.
- Autorités compétentes : sur réquisition légale.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Valyro utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, sécurité CSRF) et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience.
Consultez notre Politique de cookies pour le détail des cookies utilisés, leur durée et vos options de paramétrage.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.